1. Pilih produk PDAM.
2. Cari dan pilih PDAM Kab Jombang.
3. Masukkan no sambungan ke kolom pencarian nomor pelanggan Jombang.
4. Muncul hasil dari pencarian no pelanggan (Nopel), yang kemudian dimasukkan ke aplikasi (Kolom no pelanggan di menu TRANSAKSI PDAM PPOB) setelah kode wilayah PDAM.
Sedangkan yang dimasukkan setelah kode wilayah PDAM Sidoarjo adalah no pelanggan seperti contoh di kartu pelanggan.
